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08PILIER · MÉDIA TRAINING & CRISE

Face aux médias, face à la crise.

Pour les dirigeants, dircom et porte-paroles : deux sessions intensives en conditions réelles. Plateaux pro, journaliste partenaire, simulations de cellule de crise.

ENJEU

Face caméra ou micro tendu, les règles changent.

Une interview ratée laisse une trace durable. Une réponse maladroite circule en boucle sur les réseaux sociaux dans l'heure qui suit. Un silence mal placé devient un aveu. Pour toute personne susceptible de représenter une organisation devant les médias, l'absence de préparation est un risque réel — pour soi-même, pour son équipe, pour son entreprise.

Les codes médiatiques sont précis et contre-intuitifs. Une formulation impeccable en CODIR peut devenir ridicule à l'antenne. Une réponse longue et nuancée se fait couper. Une réponse courte mal calibrée se fait répéter en boucle. Le seul moyen sérieux d'être prêt, c'est de s'entraîner — face à un vrai journaliste, sur un vrai plateau, avec un vrai matériel.

La communication de crise pousse l'enjeu encore plus loin. Une crise, c'est un contexte où la première parole prononcée détermine en grande partie l'issue de la séquence médiatique qui va suivre. Les organisations qui préparent leur cellule de crise s'en sortent ; celles qui découvrent leur dispositif au moment où la crise éclate paient toujours un prix élevé.

Au studio, nous traitons ces deux enjeux avec un dispositif unique : un journaliste partenaire en exercice (presse écrite, radio ou TV selon les besoins), un plateau professionnel équipé en caméras et lumières, et nos coachs comédiens-formateurs qui travaillent l'incarnation et le calage des messages.

MÉTHODE

Conditions réelles, deux formateurs, dispositif pro.

Nos sessions média training et communication de crise se déroulent en conditions réelles. Pas de simulation symbolique : le matériel est professionnel (caméras, micros HF, plateau lumière), le journaliste est en exercice, et les questions sont construites pour ressembler à ce que vous rencontrerez réellement. Cette exigence matérielle a un coût mais elle est non négociable — elle conditionne la valeur de la formation.

Le dispositif s'appuie sur deux formateurs en parallèle. D'un côté, un journaliste partenaire qui mène les interviews comme il le ferait sur le terrain : reformulations, questions de suivi, pièges tactiques, gestion du temps. De l'autre, un de nos coachs comédiens qui travaille la présence, la voix, le calage des messages-clés et la gestion des silences.

Les sessions durent trois jours pleins, en très petit groupe (4 à 6 stagiaires maximum). Cette taille est nécessaire pour permettre à chaque participant de passer plusieurs interviews complètes filmées — entrée plateau, conduite d'interview, retour caméra, debrief approfondi. Sur la session Crise, nous montons en plus une simulation de cellule de crise sur 24 heures comprimées en une journée d'atelier.

« En crise, la première parole est la plus importante. La seconde efface la première. »
Adage de communication de crise
CATALOGUE

Deux sessions dans ce domaine.

Deux sessions intensives de trois jours, en très petit groupe. Elles peuvent être suivies indépendamment ou enchaînées — pour un dirigeant exposé, le parcours combiné est particulièrement pertinent.

PUBLICS

Pour qui sont conçues nos sessions ?

Ces sessions s'adressent à des publics ciblés, exposés ou amenés à représenter une organisation devant les médias.

Dirigeants & PDG

Pour celles et ceux qui sont susceptibles d'être sollicités à tout moment par les médias en tant que représentants de leur organisation.

DirCom & porte-paroles

Pour les fonctions communication directement exposées : porte-paroles institutionnels, attachés de presse, responsables relations médias.

Élus & responsables publics

Pour les contextes politiques, institutionnels et associatifs où la prise de parole médiatique est une dimension structurante du mandat.

Cellules de crise

Pour les équipes qui composent les dispositifs de gestion de crise : DirCom, juristes, opérationnels, dirigeants. La session F18 cible ce besoin.

FORMATS

Modalités spécifiques de ce pilier.

Intra-entreprise

Au studio à Paris, sur notre plateau professionnel. Format privilégié pour les comités de direction et cellules de crise. Le déplacement vers nos locaux est généralement nécessaire pour disposer du matériel pro.

Inter-entreprises

Sessions calendarisées au studio, limitées à 4-6 stagiaires. Format adapté aux dirigeants individuels, dircom et porte-paroles isolés.

Coaching individuel

Format particulièrement demandé pour les profils très exposés : 3 à 6 séances de 3 heures sur le plateau, avec journaliste partenaire. Confidentialité absolue.

FINANCEMENT

Plan de développement et OPCO premium.

Les sessions média training et communication de crise relèvent généralement du plan de développement des compétences cadres dirigeants, complété par les budgets OPCO communication. Studio Parole est certifié Qualiopi, ce qui ouvre droit aux financements.

En savoir plus sur le financement
QUESTIONS

Questions fréquentes.

Oui, systématiquement. Nous travaillons avec un réseau de journalistes partenaires en exercice (presse écrite, radio, TV, web). Le journaliste est sélectionné en fonction du contexte du stagiaire — média grand public, presse spécialisée sectorielle, presse institutionnelle. Cette présence d'un véritable journaliste est ce qui différencie une session de média training sérieuse d'un atelier symbolique. Elle constitue notre exigence matérielle non négociable.
Oui. Notre plateau est équipé en caméras broadcast, micros HF directionnels, lumière trois points et fond neutre. Les stagiaires découvrent dans quelles conditions techniques se déroulent réellement les interviews TV : éclairage qui dérègle les automatismes du visage, casque retour, gestion du regard caméra ou regard journaliste. Cette dimension matérielle change tout dans la préparation effective des stagiaires.
Nous limitons strictement à 6 stagiaires maximum (idéalement 4 ou 5) sur les sessions média training et communication de crise. Cette taille très restreinte permet à chaque participant de passer plusieurs interviews complètes filmées sur les trois jours, avec un debrief approfondi. Au-delà, le temps individuel sur plateau diminue trop pour que la formation soit transformatrice.
Oui, et c'est même la norme sur les sessions intra. Avant chaque session, nous travaillons avec votre DirCom et/ou direction des risques pour identifier les scénarios de crise plausibles dans votre secteur (cyberattaque, accident industriel, mise en cause judiciaire, polémique sociale, rappel produit). La simulation est ensuite construite sur ces cas réalistes, avec les questions médias correspondantes. Confidentialité absolue.
Sur les sessions de groupe, chaque stagiaire bénéficie de plusieurs interviews filmées suivies de retours individualisés approfondis. Pour un suivi 100% personnel, nous proposons un format Coaching individuel séparé : 3 à 6 séances de 3 heures sur le plateau, avec journaliste partenaire dédié, particulièrement adapté aux profils dirigeants très exposés.
Pour les fonctions communication, plusieurs financements sont mobilisables. L'OPCO de votre branche d'activité reste la voie principale (Akto, Atlas, Opco EP, Opco 2i selon votre secteur). Pour les médias, la culture et les industries créatives, l'Afdas est l'OPCO de référence. Pour les structures publiques et associatives, Uniformation est souvent compétent. Studio Parole est certifié Qualiopi pour tous ces dispositifs.
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