Communication de crise
Cœur de cible aéroportuaire : préparer cellule de crise et porte-paroles aux temps tendus.
Voir cette sessionLa plateforme aéroportuaire de Roissy-CDG est l'un des plus grands pôles d'emploi d'Île-de-France. Nous formons les équipes opérationnelles, encadrement et porte-paroles avec des formats calibrés pour ce contexte très réactif.
La zone aéroportuaire Roissy-Charles-de-Gaulle accueille plus de 90 000 emplois directs : Air France-KLM, Aéroports de Paris (ADP), FedEx, DHL, Geodis, services au sol, sûreté, restauration, hôtellerie. Cette concentration crée une demande de formation très spécifique : public opérationnel, contraintes horaires fortes, environnement multiculturel, exposition fréquente à la presse en cas d'incident.
Notre angle réactivité s'aligne avec ces enjeux. Nous savons monter une session en 7 à 10 jours quand le contexte l'exige — préparation d'une cellule de crise, médiatisation d'un incident, prise de poste d'un nouveau directeur d'escale. Cette capacité de mobilisation rapide est rare dans la formation prise de parole et particulièrement appréciée des responsables formation aéroportuaires.
Plusieurs modules de notre catalogue sont calibrés pour Roissy : Communication de crise (cellule de crise et porte-paroles), Manager par la parole (chefs d'équipe en environnement opérationnel), Média training pour les directeurs exposés. Nos cas pédagogiques intègrent les contraintes spécifiques (information voyageurs, presse aéronautique, communication multiculturelle).
Le financement passe principalement par OPCO Mobilités (transport aérien, logistique) ou Akto (services aux entreprises). Studio Parole est certifié Qualiopi et travaille en lien direct avec les services formation des grands acteurs aéroportuaires.
Trois sessions calibrées pour le tissu aéroportuaire — crise, encadrement, médiatique.
Cœur de cible aéroportuaire : préparer cellule de crise et porte-paroles aux temps tendus.
Voir cette sessionPour les chefs d'équipe et superviseurs de zone confrontés à un environnement opérationnel exigeant.
Voir cette sessionPour les directeurs d'escale, communicants Air France et ADP exposés à la presse aéronautique.
Voir cette sessionNos formateurs se déplacent dans vos bureaux. Format privilégié pour former une équipe constituée, avec un programme calibré sur votre contexte sectoriel et la culture maison.
Sessions calendarisées au studio à Paris, ouvertes aux participants de toutes structures. Idéal pour les budgets formation individuels et les prises de poste.
Pédagogie repensée pour la visioconférence : groupes restreints, mises en situation filmées, restitutions individualisées. Adapté aux équipes multi-sites.
Air France-KLM et le secteur aérien relèvent d'OPCO Mobilités. ADP et les opérateurs aéroportuaires d'OPCO Mobilités également. Les ESN intervenant en sous-traitance d'Akto. Le studio est certifié Qualiopi et a une expertise spécifique des marchés formation aéroportuaires (cahier des charges, formalisme administratif, délais de validation).
Vérifier mon financement OPCO« Une approche exigeante, sans complaisance. L'équipe est repartie avec des outils concrets et une posture transformée. »
« Le format intensif était le bon calibrage pour notre comité. Visible immédiatement sur la prise de parole en réunion. »
Une équipe vous répond sous 24 heures ouvrées. Devis personnalisé selon votre contexte, votre OPCO et votre territoire.